美团将在全国上线“防疲惫”机制：跑单12小时强制下线，试点中超99%骑手不受影响

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5月1日，在山东省滕州市善国路，一名外卖小哥为顾客送餐。新华社发（李志军摄）

“骑手过度跑单将被强制下线”有了新进展。

12月30日，汹涌新闻记者从美团得悉，骑手“防疲惫”机制已在全国首要城市范围内发动上线作业。据美团骑手收到的告诉显现，跑单超越8小时会收到提示，尔后每隔一小时提示一次；跑单12小时将强制下线。

依据此前美团发表的骑手“防疲惫试点”数据及调研成果，试点区域99.82%正常跑单的骑手不受影响，接连跑单触发歇息条款的骑手仅占0.18%。

据了解，美团最早在四川、广西、浙江等区域测试了防疲惫办理行动，在此基础上，从本年第二季度开端，美团在华东区域进行屡次小范围试点与迭代。本轮试点于11月12日在浙江湖州、丽水开端，于12月10日掩盖浙江，于12月17日进一步掩盖华东四省市（江浙沪闽）。

与此前比较，本次试点新增“跑单超越8小时会收到提示、跑单12小时将强制下线”的新策略。试点期间，四省市正常跑单骑手的日均跑单时长为5-6小时。接连跑单触发歇息条款的骑手仅占0.18%，

12月22日，美团在北京举行以“骑手疲惫办理”为题的恳谈会，约请骑手、专家、媒体结合试点状况展开讨论，一线骑手代表纷繁在现场提出对防疲惫机制的观点。恳谈会中，比起作业时长，骑手的关注点首要聚集在“收入”上，期望防疲惫机制不要影响自己的收入。

“现在站点排班每个月歇息4天，但就算在歇息日，我也会跑几单挣点钱，不会单纯休一整天。在座各位骑手来北京都是赚钱的，谁耽搁一天歇一天都不太能承受，所以一般便是能挣几十块钱、管一天饭钱也能够，真让我睡一天觉或许去哪玩一会，我也不愿意。”有骑手表明。

此前据汹涌新闻独家报道，有网传告诉显现，骑手过度跑单，将被渠道强制下线。告诉称，为保证安全，外卖渠道关于跑单时长累计过长的骑手将采纳强制下线。具体措施包含，假如骑手跑单累计时长过长，就会触发歇息的弹窗提示，假如累计跑单时长超越必定时限会被强制下线，并且次日才能够持续跑单。假如身上有单时被下线，能够正常完结配送，但无法再接新单。

其时，美团相关负责人向汹涌新闻记者回应称，的确有相关行动。美团在本年三季度财报中也发表，已在部分城市试点优化疲惫办理机制。当骑手APP检测到骑手作业时间过长时，起初会提示骑手歇息，假如骑手没有理睬，最终会强制骑手下线并歇息。

汹涌新闻首席记者范佳来

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